Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-urilor:
Site-urile sunt operate de SMART HOME & ENERGY.
Prin accesarea sau utilizarea site-urilor, utilizatorii confirmă că au citit, înțeles și acceptat acești termeni.
SMART HOME & ENERGY (VENȚ A. ARTHUR SEBASTIAN ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ)
Reprezentant: Arthur Vent
Sediu: Zimandu Nou, jud Arad, România
Email: smarthome.energyro@gmail.com
Telefon: 0775 690 850
Orice persoană care accesează site-ul.
Utilizatorul care solicită servicii, consultanță sau ofertă.
Servicii de consultanță, proiectare, instalare, configurare și mentenanță pentru sisteme Smart Home și soluții energetice.
Site-urile au rol informativ și comercial și oferă:
prezentarea serviciilor
solicitarea ofertelor
programarea consultanțelor
contact cu operatorul
informare tehnică și educațională
Utilizatorii se obligă:
să furnizeze informații corecte
să nu utilizeze site-ul în scopuri ilegale
să nu încerce accesarea neautorizată a sistemelor informatice
să nu transmită conținut malițios
Operatorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă aceste reguli.
SMART HOME & ENERGY oferă servicii precum:
consultanță smart home
configurare sisteme automatizare
integrare soluții energetice
optimizare consum energetic
instalare echipamente
mentenanță și suport tehnic
Serviciile sunt personalizate în funcție de cerințele clientului.
Solicitările de ofertă pot fi realizate prin:
formulare online
telefon
aplicații de mesagerie
social media
Transmiterea unei solicitări nu reprezintă încheierea unui contract.
Contractul se consideră încheiat doar după acceptarea explicită a ofertei de către client.
Prețurile serviciilor:
pot varia în funcție de complexitatea proiectului
sunt comunicate individual prin ofertă
pot include sau exclude echipamentele
Modalitățile de plată pot include:
transfer bancar
numerar
plată online (dacă este disponibilă)
Programările sunt stabilite de comun acord cu clientul.
Clientul are obligația:
să asigure accesul la locație
să furnizeze informații corecte privind instalațiile existente
să respecte instrucțiunile tehnice primite
Operatorul poate reprograma intervențiile în cazuri obiective.
SMART HOME & ENERGY nu poate fi considerat responsabil pentru:
defecțiuni ale echipamentelor furnizate de terți
incompatibilități între sisteme existente
întreruperi ale serviciilor furnizate de terți (internet, energie, cloud etc.)
utilizarea incorectă a echipamentelor de către client
Operatorul oferă suport tehnic în limita competențelor și a contractelor încheiate.
Garanțiile pentru echipamente sunt oferite conform producătorilor.
Garanțiile pentru servicii sunt stabilite contractual.
Conținutul site-ului este protejat prin legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă:
copierea conținutului
reproducerea materialelor
utilizarea fără acord scris
Utilizatorii care transmit informații, imagini sau planuri confirmă că au dreptul legal asupra acestora.
Operatorul poate utiliza aceste informații pentru realizarea ofertelor și serviciilor.
Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate și Politicii Cookie disponibile pe site.
Utilizatorii pot primi comunicări comerciale doar cu acordul acestora.
Consimțământul poate fi retras oricând.
Operatorul nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră.
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română și europeană.
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente.
SMART HOME & ENERGY
Email: contact@smarthomee.ro
Telefon: 0775 690 850
Ultima actualizare: 12.02.2026